Através do funil de vendas do Wibushi você pode acompanhar melhor as vendas da sua empresa, pois nele você consegue ter uma visão rápida e fácil de em qual fase as oportunidades de vendas se encontram.
No vídeo sugerido acima você encontra mais detalhes sobre as fases do funil e como uma proposta ou orçamento pode evoluir por ele.
Neste vídeo nós vamos interpretar algumas das principais informações que são exibidas no funil:
1. como os números e valores de cada fase;
2. e as cores e os ícones que são apresentados.
Vamos lá?
O funil é composto por três fases e em cada uma delas nós temos informações semelhantes.
Em todas, você consegue ver a quantidade de vendas e a média de dias que elas estão no funil.
Por exemplo, aqui na fase 1 eu tenho 3 vendas e já faz em média 47 dias que elas estão no funil.
Não é bom ter muitas vendas em uma fase e com um número médio de dias elevado, pois isso significa que as vendas não estão progredindo.
Na tabela abaixo você consegue visualizar a quantidade exata de dias de cada venda no funil.
Para calcular a média, basta somar a quantidade exata de dias e dividir pela quantidade de vendas que estão nesta fase.
Veja como fica no nosso exemplo: 76 + 35 + 32 = 143 e 143/3 = aproximadamente 47. Então 47 é a média de dias que as vendas da fase 1 estão no funil.
Logo embaixo dessa informação, você encontra o valor monetário.
Na fase 1, esse valor representa o somatório do “teto”, ou seja, do limite que o cliente tem disponível para gastar naquela oportunidade de venda.
Por exemplo, para a criação de uma identidade visual o cliente só pode gastar até mil reais; para a produção de materiais gráficos, 1.500; e para a produção de vídeos tutoriais, 480.
Somando tudo, temos o total de 2.980 reais.
Essa informação é preenchida durante a criação da venda, no campo "plafond disponível".
Já nas fases 2 e 3, esse valor representa o somatório do “valor total” de todos os orçamentos naquela fase.
Por exemplo, aqui na fase 2 o valor total da proposta de orçamento para a produção de um material gráfico é 1.900; e para produção de vídeos tutoriais, 410.
Somando os dois, temos 2.310 reais.
Agora vale ressaltar que este valor pode ser diferente do que foi delimitado na Fase 1 e, também, pode vir com as taxas de impostos inclusos, dependendo de como o documento de orçamento foi feito.
Durante a negociação pode acontecer de algumas vendas não terminarem bem sucedidas, ou seja, serem chumbadas, canceladas, etc. Elas são representadas no funil pela cor avermelhada.
No dia primeiro de cada mês, as vendas que foram fechadas no mês anterior são retiradas do funil.
Mas não se preocupe porque elas não são excluídas da sua conta.
Para acessá-las basta clicar na aba de Vendas.
Dessa forma o funil se mantém organizado, exibindo apenas as vendas que estão em andamento.
As vendas que foram expiradas também permanecem no funil, representadas pela cor amarela.
Caso deseje retirá-las daqui, é necessário alterar o estado de cada venda para uma das seguintes opções: desistir, cancelar ou chumbar (negar). Assim no primeiro dia do próximo mês as vendas expiradas serão removidas automaticamente do funil.
A seguir, na tabela, você pode se deparar com alguns ícones.
A calculadora indica que o documento daquela venda possui um orçamento.
Às vezes acontece do utilizador criar a oportunidade de venda, só para registrá-la, e elaborar a proposta de orçamento apenas em outro momento.
Então esse ícone ajuda muito nas fases 1 e 2 a identificar quais vendas têm uma proposta de orçamento das que não têm.
Quando o orçamento possui itens que são opcionais, vai aparecer o ícone de um triângulo com um ponto de exclamação no centro.
E, por fim, quando o documento for enviado para o cliente, vai aparecer o ícone de um aviãozinho de papel.
Então, é isso!
Espero ter ajudado e até a próxima.